سياسة الخصوصية

١. فئتان من الأشخاص

تغطي هذه السياسة فئتين تختلف حقوقهما. المستخدمون هم أخصائيو التوظيف الذين لديهم حساب لدينا. والمرشحون هم المهنيون الذين تظهر معلوماتهم في نتائج البحث. إن كنت مرشحًا وترغب في حذف معلوماتك، فراجع البند ٧ — لا تحتاج إلى حساب ولا إلى مراسلة صاحب العمل.

٢. ما نجمعه عن المستخدمين

• بيانات الحساب التي تزودنا بها: الاسم والبريد الإلكتروني للعمل ورقم الجوال والشركة والدولة والمدينة والقطاع.
• ما تقوم به داخل المنتج: عمليات البحث التي تُجريها، والمرشحون الذين تفتح ملفاتهم، والموافقات التي تمنحها. وبهذا نحتسب فاتورتك ونُظهر لك من فعل ماذا.
• سجلات تقنية لازمة لحماية الحساب: أوقات تسجيل الدخول وصيغة مُجزّأة لعنوان شبكتك.

٣. ما نحتفظ به عن المرشحين ومصدره

تُبنى ملفات المرشحين من معلومات مهنية منشورة مسبقًا — أساسًا ملفات مرخصة من مزود البيانات كورسيجنال، إضافةً إلى السير الذاتية التي يرفعها صاحب العمل. ونحتفظ بالأسماء وبيانات التواصل المهنية والتاريخ الوظيفي والتعليم والمهارات. ولا نجمع أو نخزّن البيانات الحساسة: لا الديانة ولا الحالة الصحية ولا العِرق ولا الانتماء السياسي أو النقابي ولا البيانات الحيوية ولا أرقام الهوية الوطنية.

٤. ما لا نستنتجه

لا نستنتج ولا نسجّل المشاعر أو النبرة أو الثقة أو الشخصية أو النزاهة أو التوافق الثقافي أو احتمال ترك الوظيفة، ولا نعالج إطلاقًا مقاطع فيديو المرشحين. وحين نُقدّر أمرًا ما — كنطاق الراتب أو احتمال قبول الشخص للعرض — فإن التقدير مصحوب بالأدلة التي بُني عليها، ولا تشمل تلك الأدلة العمر أو أي شيء مُشتق منه.

٥. أين تُحفظ بياناتك

توجد قاعدة البيانات في أوراكل كلاود بالرياض (me-riyadh-1) داخل المملكة. أما المقابلات المباشرة فتُدار من فرانكفورت لأسباب تتعلق بزمن الاستجابة، ولا تتعامل إلا مع بيانات مؤقتة مُرمَّزة — ولا تُخزَّن هناك أي معلومات تعريف مباشرة. وتُشفَّر بيانات التواصل في خزانة منفصلة، لا بجوار الملف العائد لها.

٦. من يطّلع عليها أيضًا

نستخدم نماذج ذكاء اصطناعي لقراءة المعلومات المهنية وتلخيصها. وقبل خروج أي شيء من أنظمتنا إلى نموذج أو أي مورّد آخر، تُستبدل بيانات التعريف برموز — فالنموذج يرى التاريخ الوظيفي لا اسم الشخص أو بريده أو رقم هاتفه. ومعالجونا هم مزود الاستضافة السحابية (أوراكل)، ومزود البيانات (كورسيجنال)، ومزود النماذج (أنثروبيك)، ومزود البريد الإلكتروني، ومزودو نقل صوت المقابلات المباشرة. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم بيانات المرشحين لتدريب النماذج.

٧. حقوقك وكيفية ممارستها

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا وتصحيحها وحذفها والاعتراض على استخدامها والحصول على نسخة منها. كما يمكن للمرشحين الانسحاب كليًا: فنسجّل الطلب ونتوقف نهائيًا عن إظهار ذلك الشخص في أي بحث، لدى جميع العملاء. راسلنا على privacy@theeb.ai. ونرد خلال ثلاثين يومًا، ودون أي رسوم.

٨. مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الحساب والفوترة طوال مدة كونك عميلاً، وبعدها للمدة التي يوجبها النظام فقط. وتُحدَّث ملفات المرشحين من المصدر وتُحذف عند حذفها من المصدر أو عند انسحاب الشخص. وإذا أغلقت حسابك، تُحذف بيانات مؤسستك خلال تسعين يومًا، عدا السجلات التي يلزمنا النظام بحفظها.

٩. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة أي حق مما سبق، راسلنا على privacy@theeb.ai. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).